Charte des valeurs du cluster Silver Valley

Le Cluster Silver Valley est un réseau constitué sous la forme d’une association loi 1901 qui réunit des entreprises, des partenaires de l’innovation et des utilisateurs dans le domaine des biens et de services destinés aux seniors et à leur entourage.

Valeurs et Engagements des membres du Cluster Silver Valley

1 – Dialogue et respect mutuel entre les membres

La nature des objectifs poursuivis par le Cluster Silver Valley implique le respect des valeurs de dialogue et de respect des membres entre eux, dans un esprit d’ouverture, afin de favoriser le rayonnement du Cluster Silver Valley.

2 – Esprit de partenariat

Les membres sont animés par un esprit de partenariat dans leur participation aux activités du Cluster Silver Valley, et ils s’efforcent de rechercher et de promouvoir les compétences complémentaires aux leurs parmi celles des autres membres.

3 – Loyauté

La loyauté envers les autres membres et envers le Cluster Silver Valley doit présider aux pratiques et actes des membres tant en interne que dans les relations nouées à l’extérieur. Les membres s’engagent à utiliser une communication positive sur le Cluster Silver Valley et à s’abstenir de tout propos dénigrant envers celui-ci.
Dans le cas où un membre est confronté à un risque conflit d’intérêt avec un autre membre du réseau, il en informe cet autre membre ainsi que le Directeur du Cluster et s’efforce de trouver une solution amiable au sein du Cluster.

4 – Ethique et qualité

Les membres sont animés par une éthique professionnelle forte dans le développement des solutions de produits et services à destination des seniors.
Ils s’engagent à prescrire et/ou à commercialiser des produits et services qui ont prouvé leur efficacité, leur qualité et leur sécurité. Dans leurs activités et dans celles de leurs prestataires ou sous-traitants, les membres s’assurent et doivent être garant systématiquement qu’un travail de qualité est effectué dans le respect des lois, des normes en vigueur et des règles de l’art.

5 – Confidentialité

Les membres du Cluster Silver Valley s’engagent à respecter la confidentialité des informations échangées entre membres, et, en cas de doute sur le caractère confidentiel desdites informations, à s‘en enquérir avant diffusion.

Cette Charte de Valeurs est complétée par les conditions d’adhésion et d’exclusion au Cluster Silver Valley

L’adhésion au Cluster Silver Valley est réalisée aux conditions et selon les modalités prévues à l’article 6 des Statuts.
Elle suppose en outre (i) l’adhésion sans réserve à la Présente Charte des valeurs du Cluster Silver Valley (ii) le respect des conditions d’utilisation de la licence non exclusive d’exploitation de la marque Silver Valley®.
Lors de sa demande d’adhésion, le candidat remplit une fiche d’identité présentant la structure et ses compétences dans le secteur de la Silver Économie. L’admission de l’adhésion est ensuite prononcée par le Bureau de Silver Valley. Le nouveau membre est alors informé de la validation de son adhésion au sein du réseau, sous réserve qu’il soit à jour de sa cotisation annuelle.
Tout membre du Cluster Silver Valley pourra faire l’objet d’une exclusion dans les conditions et pour les motifs prévus aux Statuts, à savoir : infraction aux présents statuts ou motif grave portant préjudice moral ou matériel au Cluster Silver Valley. Le non-respect de la présente Charte pourra être retenu comme un motif grave justifiant l’exclusion.